CONDITIONS GÉNÉRALES

Financial Business Plan Services

Définitions

1. Financial Business Plan Services : Ask Fonzy BV, établie à Amsterdam, Chambre de commerce no. 34353959.Client : la partie avec laquelle Financial Business Plan Services a conclu un accord.Parties : Financial Business Plan Services et le client ensemble.Consommateur : un client qui est une personne physique agissant à des fins privées.

Applicabilité

1. Ces termes et conditions s'appliqueront à tous les devis, offres, activités, commandes, accords et livraisons de services ou de produits par ou au nom de Financial Business Plan Services. Les parties ne peuvent déroger à ces conditions que si elles en ont expressément convenu par écrit. Les parties excluent expressément l'applicabilité de conditions générales supplémentaires et/ou divergentes du client ou de tiers.

Des prix

1. Tous les prix utilisés par Financial Business Plan Services sont en euros, hors TVA et hors tout autre coût tel que les frais administratifs, les prélèvements et les frais de déplacement, d'expédition ou de transport, sauf indication contraire expresse ou accord contraire.Financial Business Plan Services a le droit d'ajuster tous les prix de ses produits ou services, affichés dans sa boutique, sur son site Internet ou autrement, à tout moment. Financial Business Plan Services a le droit d'ajuster ses prix chaque année. Financial Business Plan Services communiquera les ajustements de prix au client avant que l'augmentation de prix n'entre en vigueur.

Paiements et conditions de paiement

Le client doit avoir payé la totalité du montant avant la livraison.

Suspension des obligations par le client

Le client renonce au droit de suspendre l'exécution de toute obligation découlant du présent accord.

Règlement

Le client renonce à son droit de régler toute dette envers Financial Business Plan Services avec toute réclamation sur Financial Business Plan Services.

Garantie

Lorsque les parties ont conclu un accord prévoyant des services inclus, ces services contiennent uniquement des obligations de moyens pour les services de plan d'affaires financier, et non des obligations de résultats.

Satisfaction garantie

Financial Business Plan Services se distingue par la qualité de son service GENERATOR. Si, pour une raison quelconque, le client n'est pas satisfait du service, Financial Business Plan Services offre une garantie de remboursement instantané : une fois le service entièrement déployé, le client aura la possibilité d'exiger un remboursement complet et de renoncer à l'accès. au service.

Exécution de l'accord

1. Financial Business Plan Services exécute l’accord au mieux de ses connaissances et de ses capacités et conformément aux exigences de bonne exécution. Financial Business Plan Services a le droit de faire exécuter (partiellement) les services convenus par des tiers. L'exécution du contrat a lieu en consultation mutuelle et après accord écrit et paiement de l'avance éventuellement convenue par le client. Il est de la responsabilité du client que Financial Business Plan Services puisse commencer la mise en œuvre de l'accord à temps. Si le client ne s'est pas assuré que Financial Business Plan Services peut commencer la mise en œuvre de l'accord à temps, les coûts supplémentaires et/ou les heures supplémentaires seront facturées au client.

Devoir d'information du client

1. Le client devra mettre à la disposition de Financial Business Plan Services toutes les informations, données et documents pertinents à la bonne exécution du contrat, dans les délais, dans le format et de la manière souhaités. Le client garantit l'exactitude, l'exhaustivité et la fiabilité des informations, données et les documents mis à disposition, même s'ils proviennent de tiers, sauf si cela découle autrement de la nature du contrat. Si et dans la mesure où le client le demande, Financial Business Plan Services renverra les documents pertinents. Si le client ne fournit pas en temps opportun et correctement les informations, données ou documents raisonnablement requis par Financial Business Plan Services et que l'exécution du contrat est retardée de ce fait, les coûts supplémentaires et les heures supplémentaires qui en résultent seront facturés au client.

Indemnité

Le client garantit Financial Business Plan Services contre toutes les réclamations de tiers liées aux produits et/ou services fournis par Financial Business Plan Services.

Plaintes

1. Le client doit examiner un produit ou un service fourni par Financial Business Plan Services dès que possible pour détecter d'éventuelles lacunes. Si un produit ou un service livré n'est pas conforme à ce que le client peut raisonnablement attendre du contrat, le client doit en informer Financial Business Plan Services. dans les plus brefs délais, mais en tout cas dans un délai d'un mois après la découverte des manquements. Les consommateurs doivent en informer Financial Business Plan Services dans les deux mois suivant la détection des manquements. Le client donne une description aussi détaillée que possible des manquements, afin que Financial Business Plan Services puisse y répondre de manière adéquate. Le client doit démontrer que la réclamation concerne un accord entre les parties. Si une réclamation concerne des travaux en cours, cela ne peut en aucun cas conduire à ce que Financial Business Plan Services soit contraint d'effectuer d'autres travaux que ceux convenus.

Donner un préavis

1. Le client doit fournir toute mise en demeure à Financial Business Plan Services par écrit. Il est de la responsabilité du client qu'une mise en demeure parvienne effectivement à Financial Business Plan Services (à temps).

Responsabilité des Financial Business Plan Services

1. Financial Business Plan Services n'est responsable des dommages subis par le client que si et dans la mesure où ces dommages sont causés intentionnellement ou par négligence grave. Si Financial Business Plan Services est responsable de tout dommage, il n'est responsable que des dommages directs résultant de ou liés à l'exécution d'un accord. Financial Business Plan Services n'est jamais responsable des dommages indirects, tels que les pertes consécutives, la perte de profit, économies perdues ou dommages causés à des tiers. Si Financial Business Plan Services est responsable, sa responsabilité est limitée au montant payé par une assurance responsabilité civile (professionnelle) fermée et en l'absence de paiement (intégral) par une compagnie d'assurance des dommages, le montant de la responsabilité est limitée à la (partie de la) facture à laquelle se rapporte la responsabilité. Toutes les images, photos, couleurs, dessins, descriptions sur le site Internet ou dans un catalogue ne sont qu'indicatifs et ne sont qu'approximatifs et ne peuvent donner lieu à aucune indemnisation et /ou dissolution (partielle) du contrat et/ou suspension de toute obligation.

Période d'expiration

Tout droit du client à une indemnisation de la part de Financial Business Plan Services expire dans tous les cas dans les 12 mois suivant l'événement dont découle directement ou indirectement la responsabilité. Cela n'exclut pas les dispositions de l'article 6:89 du Code civil néerlandais.

Dissolution

1. Le client a le droit de résilier le contrat si Financial Business Plan Services ne remplit pas ses obligations de manière imputable, à moins que ce manquement ne justifie pas la résiliation en raison de sa nature particulière ou de son importance mineure. Si le respect des obligations par Financial Business Plan Services n'est pas permanent ou temporairement impossible, la dissolution ne peut avoir lieu qu'en cas de défaillance de Financial Business Plan Services. Financial Business Plan Services a le droit de résilier le contrat avec le client, si le client ne remplit pas pleinement ou dans les délais ses obligations en vertu du contrat, ou si les circonstances donnent à Financial Business Plan Services de bonnes raisons de craindre que le client ne puisse pas remplir correctement ses obligations.

Force majeure

1. Outre les dispositions de l'article 6:75 du Code civil néerlandais, un manquement de Financial Business Plan Services dans l'exécution de toute obligation envers le client ne peut être imputé à Financial Business Plan Services dans aucune situation indépendante de la volonté de Financial Business Plan Services. , lorsque l'exécution de ses obligations envers le client est empêchée en tout ou en partie ou lorsque l'exécution de ses obligations ne peut raisonnablement être exigée de Financial Business Plan Services. La situation de force majeure visée au paragraphe 1 est également applicable - mais sans s'y limiter : l'état d'urgence (tel que guerre civile, insurrection, émeutes, catastrophes naturelles, etc.) ; défauts et force majeure des fournisseurs, livreurs ou autres tiers ; des perturbations inattendues du courant, de l'électricité, d'Internet, de l'informatique ou des télécommunications ; virus informatiques, grèves, mesures gouvernementales, problèmes imprévus de transport, mauvaises conditions météorologiques et arrêts de travail. Si une situation de force majeure survient à la suite de laquelle Financial Business Plan Services ne peut pas remplir une ou plusieurs obligations envers le client, ces obligations seront suspendues jusqu'à ce que Financial Business Plan Services puisse s'y conformer. À partir du moment où une situation de force majeure a duré au moins 30 jours calendaires, les deux parties peuvent résilier le contrat par écrit en tout ou en partie. Financial Business Plan Services ne doit aucune indemnisation (pour dommage) en cas de force majeure, même si elle a obtenu des avantages à la suite de la situation de force majeure.

Modification de l'accord

Si, après la conclusion du contrat et avant sa mise en œuvre, il s'avère nécessaire de modifier ou de compléter son contenu, les parties adapteront le contrat en conséquence en temps opportun et d'un commun accord.

Modifications des conditions générales

1. Financial Business Plan Services a le droit de modifier ou de compléter les présentes conditions générales. Des modifications d'importance mineure peuvent être apportées à tout moment. Dans la mesure du possible, les modifications majeures du contenu seront discutées à l'avance par Financial Business Plan Services avec le client. Les consommateurs ont le droit de résilier le contrat en cas de modification substantielle des conditions générales.

Transfert de droits

1. Le client ne peut pas transférer ses droits découlant d'un accord avec Financial Business Plan Services à des tiers sans l'accord écrit préalable de Financial Business Plan Services. Cette disposition s'applique en tant que clause ayant un effet sur le droit de la propriété, telle que visée à l'article 3:83 (2) du Code civil néerlandais.

Conséquences de la nullité ou de l'annulabilité

1. Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales s'avèrent nulles ou annulables, cela n'affectera pas les autres dispositions des présentes conditions générales. Une disposition nulle ou annulable sera, dans ce cas, remplacée par une disposition se rapprochant le plus de ce que Financial Business Plan Services avait en tête lors de la rédaction des conditions en la matière.

Loi applicable et tribunal compétent

1. Le droit néerlandais est exclusivement applicable à tous les accords entre les parties. Le tribunal néerlandais du district où Financial Business Plan Services est établi est exclusivement compétent en cas de litige entre les parties, sauf disposition contraire de la loi.

Établi le 20 décembre 2021.