TÉRMINOS GENERALES Y CONDICIONES
Servicios de planes de negocios financieros
Definiciones
Servicios de planes de negocios financieros: Pregúntele a Fonzy BV, establecida en Amsterdam, Cámara de Comercio no. 34353959.Cliente: la parte con la que Financial Business Plan Services ha celebrado un acuerdo.Partes: Financial Business Plan Services y el cliente juntos.Consumidor: un cliente que es un individuo que actúa con fines privados.
Aplicabilidad
Estos términos y condiciones se aplicarán a todas las cotizaciones, ofertas, actividades, pedidos, acuerdos y entregas de servicios o productos realizados por o en nombre de Financial Business Plan Services. Las partes sólo pueden desviarse de estas condiciones si lo han acordado explícitamente por escrito. Las partes excluyen expresamente la aplicabilidad de condiciones generales adicionales y/o diferentes del cliente o de terceros.
Precios
Todos los precios utilizados por Financial Business Plan Services están en euros, no incluyen el IVA y excluyen cualquier otro costo como costos de administración, tasas y gastos de viaje, envío o transporte, a menos que se indique expresamente lo contrario o se acuerde lo contrario. Servicios de Financial Business Plan tiene derecho a ajustar todos los precios de sus productos o servicios, mostrados en su tienda, en su sitio web o de otro modo, en cualquier momento. Financial Business Plan Services tiene derecho a ajustar los precios anualmente. Financial Business Plan Services comunicará los ajustes de precios al cliente antes del momento en que el aumento de precio entre en vigor.
Pagos y plazo de pago.
El cliente deberá haber pagado el importe total antes de la entrega.
Suspensión de obligaciones por parte del cliente
El cliente renuncia al derecho de suspender el cumplimiento de cualquier obligación derivada de este acuerdo.
Asentamiento
El cliente renuncia a su derecho a liquidar cualquier deuda con Financial Business Plan Services con cualquier reclamo sobre Financial Business Plan Services.
Garantizar
Cuando las partes han celebrado un acuerdo con servicios incluidos, estos servicios solo contienen obligaciones de mejor esfuerzo para los Servicios del Plan de Negocios Financieros, no obligaciones de resultados.
Satisfacción garantizada
Financial Business Plan Services apuesta por la calidad de su servicio GENERADOR. Si, por algún motivo, el cliente no está satisfecho con el servicio, Financial Business Plan Services ofrece una garantía de devolución de dinero instantánea: una vez que el servicio se haya implementado por completo, el cliente tendrá la opción de exigir un reembolso completo y renunciar al acceso. al servicio.
Ejecución del acuerdo
Financial Business Plan Services ejecuta el acuerdo a su leal saber y entender y de acuerdo con los requisitos de buena mano de obra. Financial Business Plan Services tiene derecho a que los servicios acordados (parcialmente) sean realizados por terceros. La ejecución del acuerdo se realiza previa consulta mutua y después de un acuerdo por escrito y el pago del anticipo posiblemente acordado por parte del cliente. Es responsabilidad del cliente que Financial Business Plan Services pueda iniciar la implementación del acuerdo a tiempo. Si el cliente no se ha asegurado de que Financial Business Plan Services pueda comenzar la implementación del acuerdo a tiempo, los costos adicionales resultantes y/o Las horas extras serán a cargo del cliente.
Deber de información por parte del cliente
El cliente pondrá a disposición de Financial Business Plan Services toda la información, datos y documentos relevantes para la correcta ejecución del acuerdo en el tiempo y en el formato y forma deseados. El cliente garantiza la exactitud, integridad y fiabilidad de la información, datos y documentos puestos a disposición, incluso si proceden de terceros, salvo que de la naturaleza del contrato se derive otra cosa. Si el cliente lo solicita y en la medida en que lo solicite, Financial Business Plan Services le devolverá los documentos pertinentes. Si el cliente no proporciona oportuna y adecuadamente la información, datos o documentos razonablemente requeridos por Financial Business Plan Services y la ejecución del acuerdo se retrasa debido a esto, los costos adicionales resultantes y las horas extra serán cobradas al cliente.
Indemnidad
El cliente indemniza a Financial Business Plan Services contra todos los reclamos de terceros relacionados con los productos y/o servicios suministrados por Financial Business Plan Services.
Quejas
El cliente debe examinar un producto o servicio proporcionado por Financial Business Plan Services lo antes posible para detectar posibles deficiencias. Si un producto o servicio entregado no cumple con lo que el cliente podría esperar razonablemente del acuerdo, el cliente debe informar a Financial Business Plan Services. de ello lo antes posible, pero en cualquier caso dentro del mes siguiente al descubrimiento de las deficiencias. Los consumidores deben informar de ello a Financial Business Plan Services en un plazo de dos meses tras la detección de las deficiencias. El cliente proporciona una descripción lo más detallada posible de las deficiencias, para que Financial Business Plan Services pueda responder adecuadamente. El cliente debe demostrar que la reclamación se refiere a un acuerdo entre las partes. Si una reclamación se refiere a un trabajo en curso, esto no puede en ningún caso dar lugar a que Financial Business Plan Services se vea obligado a realizar otro trabajo distinto al acordado.
dando aviso
El cliente debe proporcionar cualquier aviso de incumplimiento a Financial Business Plan Services por escrito. Es responsabilidad del cliente que un aviso de incumplimiento llegue realmente a Financial Business Plan Services (a tiempo).
Responsabilidad de los servicios del plan de negocios financieros
Financial Business Plan Services solo es responsable de cualquier daño que sufra el cliente si y en la medida en que este daño sea causado por dolo o negligencia grave. Si Financial Business Plan Services es responsable de cualquier daño, solo es responsable de los daños directos que resulten de o estén relacionados con la ejecución de un acuerdo. Financial Business Plan Services nunca es responsable de daños indirectos, como pérdidas consecuentes, lucro cesante, pérdida de ahorros o daños a terceros. Si Financial Business Plan Services es responsable, su responsabilidad se limita al monto pagado por un seguro de responsabilidad cerrado (profesional) y, en ausencia de pago (completo) por parte de una compañía de seguros de los daños, el monto de la responsabilidad se limita a la (parte de) la factura a la que se refiere la responsabilidad. Todas las imágenes, fotografías, colores, dibujos, descripciones en el sitio web o en un catálogo son solo indicativos y aproximados y no pueden dar lugar a ninguna compensación y /o disolución (parcial) del contrato y/o suspensión de cualquier obligación.
Periodo de caducidad
Todo derecho del cliente a una compensación por parte de Financial Business Plan Services expirará, en cualquier caso, dentro de los 12 meses siguientes al hecho del que surge directa o indirectamente la responsabilidad. Esto no excluye las disposiciones del artículo 6:89 del Código Civil holandés.
Disolución
El cliente tiene derecho a disolver el contrato si Financial Business Plan Services incumple imputablemente sus obligaciones, salvo que este incumplimiento no justifique la resolución por su especial naturaleza o por su menor importancia. Si el cumplimiento de las obligaciones por parte de Financial Business Plan Services no es permanente o temporalmente imposible, la disolución solo puede tener lugar después de que Financial Business Plan Services entre en mora. Financial Business Plan Services tiene derecho a disolver el acuerdo con el cliente, si el cliente no cumple total o oportunamente con sus obligaciones en virtud del acuerdo, o si las circunstancias dan a Financial Business Plan Services buenos motivos para temer que el cliente no podrá cumplir adecuadamente con sus obligaciones.
Fuerza mayor
Además de lo dispuesto en el artículo 6:75 del Código Civil holandés, una deficiencia de Financial Business Plan Services en el cumplimiento de cualquier obligación con el cliente no puede atribuirse a Financial Business Plan Services en ninguna situación independiente de la voluntad de Financial Business Plan Services. , cuando se impida total o parcialmente el cumplimiento de sus obligaciones para con el cliente o cuando el cumplimiento de sus obligaciones no pueda exigirse razonablemente a Financial Business Plan Services . La situación de fuerza mayor mencionada en el párrafo 1 también es aplicable, pero no limitada a: estado de emergencia (como guerra civil, insurrección, disturbios, desastres naturales, etc.); incumplimientos y fuerza mayor de proveedores, repartidores u otros terceros; perturbaciones inesperadas de energía, electricidad, internet, informática o telecomunicaciones; virus informáticos, huelgas, medidas gubernamentales, problemas imprevistos de transporte, malas condiciones meteorológicas y paros laborales. Si surge una situación de fuerza mayor como resultado de la cual Financial Business Plan Services no pueda cumplir con una o más obligaciones hacia el cliente, estas obligaciones quedarán suspendidas hasta que Financial Business Plan Services pueda cumplir con ello. Desde el momento en que una situación de fuerza mayor haya durado al menos 30 días naturales, ambas partes podrán resolver el contrato por escrito total o parcialmente. Financial Business Plan Services no debe ninguna compensación (por daños) en una situación de fuerza mayor, incluso si ha obtenido alguna ventaja como resultado de la situación de fuerza mayor.
Modificación del acuerdo
Si, después de la celebración del acuerdo y antes de su implementación, parece necesario cambiar o complementar su contenido, las partes deberán modificar el acuerdo en consecuencia, oportunamente y en consulta mutua.
Cambios en los términos y condiciones generales.
Financial Business Plan Services tiene derecho a modificar o complementar estos términos y condiciones generales. Se pueden realizar cambios de menor importancia en cualquier momento. Los cambios importantes en el contenido serán discutidos por Financial Business Plan Services con el cliente con la mayor antelación posible. Los consumidores tienen derecho a cancelar el acuerdo en caso de un cambio sustancial en los términos y condiciones generales.
Transferencia de derechos
El cliente no puede transferir sus derechos derivados de un acuerdo con Financial Business Plan Services a terceros sin el consentimiento previo por escrito de Financial Business Plan Services. Esta disposición se aplica como cláusula con efecto de derecho de propiedad según lo establecido en la Sección 3:83 (2) del Código Civil holandés.
Consecuencias de la nulidad o anulabilidad
Si una o más disposiciones de estos términos y condiciones generales resultan nulas o anulables, esto no afectará las demás disposiciones de estos términos y condiciones. Una disposición que sea nula o anulable será, en ese caso, sustituida por una disposición que se acerque más a lo que Financial Business Plan Services tuvo en mente al redactar las condiciones sobre esa cuestión.
Ley aplicable y tribunal competente
La ley holandesa se aplica exclusivamente a todos los acuerdos entre las partes. El tribunal holandés del distrito donde está establecido Financial Business Plan Services es exclusivamente competente en caso de disputas entre las partes, a menos que la ley prescriba lo contrario.
Redactado el 20 de diciembre de 2021.